Informativa sulla Privacy - Winnita Casino
Winnita Casino riconosce l'importanza fondamentale della privacy e della protezione dei dati personali dei nostri giocatori. Questa informativa dettagliata descrive le nostre pratiche per garantire che le vostre informazioni personali siano trattate con il massimo rispetto, sicurezza e conformità alle normative applicabili, inclusi il GDPR europeo e le leggi italiane sulla privacy.
La nostra politica sulla privacy riflette il nostro impegno costante verso la trasparenza e la protezione dei diritti dei nostri utenti. Implementiamo rigorose misure di sicurezza e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che i vostri dati siano sempre al sicuro e utilizzati solo per scopi legittimi.
Raccolta e Trattamento dei Dati
Per fornire i nostri servizi di gioco online e rispettare gli obblighi normativi, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati Anagrafici: Nome completo, data e luogo di nascita, nazionalità e stato civile
- Informazioni di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza completo
- Documentazione Identificativa: Copia del documento d'identità valido e codice fiscale italiano
- Dati Finanziari: Informazioni sui metodi di pagamento utilizzati e cronologia delle transazioni
- Attività di Gioco: Storia delle scommesse, preferenze di gioco, vincite e perdite
- Dati Tecnici: Indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo e comportamento di navigazione
Finalità e Base Giuridica
Utilizziamo i vostri dati personali per diverse finalità legittime e necessarie per il funzionamento dei nostri servizi:
Le vostre informazioni sono utilizzate per creare e gestire il vostro account di gioco, verificare la vostra identità secondo le normative antiriciclaggio, processare depositi e prelievi in modo sicuro, fornire supporto clienti personalizzato, migliorare continuamente i nostri servizi e rispettare tutti gli obblighi legali del settore del gioco d'azzardo.
Condivisione e Trasferimento
Non condividiamo mai i vostri dati personali con terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene solo in circostanze specifiche e controllate:
- Fornitori di Servizi: Con partner di fiducia che ci assistono nella gestione dei servizi
- Autorità Competenti: Quando richiesto dalle autorità di regolamentazione o dalla legge
- Prevenzione Crimini: Per prevenire frodi e attività illegali
- Consenso Esplicito: Solo quando avete fornito il consenso specifico e informato
Sistema di Sicurezza Avanzato
Abbiamo implementato un sistema di sicurezza robusto e multilivello per proteggere i vostri dati personali:
Utilizziamo crittografia end-to-end, autenticazione a due fattori, monitoraggio continuo delle attività sospette, backup sicuri e ridondanti dei dati, controlli di accesso rigorosi e audit di sicurezza regolari. I nostri sistemi sono costantemente aggiornati per affrontare le minacce emergenti e sono testati da esperti di sicurezza informatica.
Durata della Conservazione
Conserviamo i vostri dati personali per periodi specifici basati sulla finalità del trattamento e sugli obblighi legali:
- Account Attivi: Dati conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Account Chiusi: Dati conservati per 5 anni dopo la chiusura per obblighi legali
- Transazioni Finanziarie: Conservate secondo le normative bancarie (fino a 10 anni)
- Dati di Identificazione: Conservati per il periodo richiesto dalle normative KYC
- Log di Sicurezza: Conservati per 2 anni per scopi di sicurezza e prevenzione frodi
Diritti degli Interessati
In conformità con il GDPR e le normative italiane sulla privacy, avete diversi diritti riguardo ai vostri dati personali che potete esercitare in qualsiasi momento:
Potete richiedere l'accesso completo ai vostri dati, la correzione di informazioni inesatte, la cancellazione dei dati quando non più necessari, la limitazione del trattamento in determinate circostanze, la portabilità dei dati verso altri fornitori e il diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo diverse tipologie di cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:
- Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito
- Cookie di Performance: Per analizzare l'utilizzo e migliorare i servizi
- Cookie di Funzionalità: Per ricordare le vostre preferenze e impostazioni
- Cookie di Marketing: Per personalizzare le offerte e promozioni
Trasferimenti Internazionali
Quando necessario, i vostri dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo sempre che tali trasferimenti avvengano con adeguate garanzie di protezione.
Utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e altri strumenti legali per garantire che i vostri dati ricevano lo stesso livello di protezione anche quando trasferiti internazionalmente.
Protezione dei Minori
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni e implementiamo controlli rigorosi per verificare l'età dei nostri utenti.
Modifiche all'Informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia utilizzata o nella normativa applicabile. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso email o notifiche prominenti sul sito web.
Per qualsiasi domanda sulla privacy, per esercitare i vostri diritti sui dati personali o per segnalare eventuali problemi, contattate il nostro Data Protection Officer attraverso il servizio clienti. Siamo sempre disponibili per chiarire qualsiasi dubbio e garantire che i vostri diritti siano completamente rispettati.